【采訪(fǎng)對(duì)象】碧水康暖通銷(xiāo)售主管 王文君

【采訪(fǎng)記者】方雪蘭

回歸碧水康 見(jiàn)證行業(yè)變遷

4月，重慶的陽(yáng)光像跳躍的音符，還未見(jiàn)到王文君，就已聽(tīng)到她那爽朗的笑聲，可以想象是怎樣一個(gè)樂(lè)觀(guān)、開(kāi)朗的女子。坐下來(lái)聊天才發(fā)現(xiàn)文君在這個(gè)行業(yè)打拼已快實(shí)現(xiàn)“八年抗戰(zhàn)”的戰(zhàn)績(jī)。

2007年，王文君因?yàn)槎喾矫嬖螂x開(kāi)了碧水康。但是，2008年，當(dāng)碧水康重新定位所處的行業(yè)為暖通行業(yè)時(shí)，文君再次接到了碧水康邀請(qǐng)其回歸的電話(huà)。在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，暖通行業(yè)是一個(gè)很新興的行業(yè)，對(duì)于重慶的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，暖通就像是天外來(lái)物，根本不適合重慶這個(gè)城市。但是，善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的文君卻認(rèn)為，重慶的暖通市場(chǎng)潛力巨大，自己可以去嘗試一下。

對(duì)于暖通，來(lái)自北方的業(yè)主對(duì)其認(rèn)可度要高很多，但是，重慶業(yè)主對(duì)暖通幾乎沒(méi)有任何認(rèn)識(shí)。因此，08、09年那兩年，王文君只能通過(guò)掃盤(pán)來(lái)走近業(yè)主，宣傳暖通這個(gè)新興的家居產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，巨大的市場(chǎng)潛力使得重慶暖通行業(yè)出現(xiàn)了一大批暖通企業(yè)，各大企業(yè)為了搶占市場(chǎng)*初采用的方式都是價(jià)格戰(zhàn)，這也是碧水康*難熬的時(shí)期。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，只有少數(shù)暖通企業(yè)存活了下來(lái)，碧水康無(wú)疑是走在了暖通行業(yè)的前列。

將心比心 作一個(gè)有責(zé)任的銷(xiāo)售

隨著無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的結(jié)束，暖通行業(yè)逐漸走向正軌，山城業(yè)主對(duì)暖通的認(rèn)知也開(kāi)始普及開(kāi)來(lái)。這也是意味著文君在暖通行業(yè)的沉淀期已結(jié)束，開(kāi)始走向真正意義上的成長(zhǎng)期。

*明顯的變化就是有消費(fèi)能力的業(yè)主開(kāi)始接受暖通產(chǎn)品，愿意為家居舒適體驗(yàn)買(mǎi)單。文君記憶*深的就是龍湖水晶酈城的一位業(yè)主，一次偶然的機(jī)會(huì)，這個(gè)業(yè)主去朋友家，發(fā)現(xiàn)朋友家安裝的碧水康的地暖很舒服。于是，這位業(yè)主立刻做了一個(gè)大膽的決定，把龍湖水晶酈城已經(jīng)裝好的房子出售，重新買(mǎi)了一套新房，安裝上了地暖。

隨著暖通在重慶行業(yè)的日漸成熟，發(fā)生在文君身邊的這種例子越來(lái)越多。伴隨著業(yè)主對(duì)暖通認(rèn)知度的提高，文君的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也一路飄升。2008年，文君一年的業(yè)績(jī)只有幾十萬(wàn)，而現(xiàn)在，文君一個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那個(gè)時(shí)期全年的業(yè)績(jī)。

對(duì)于自己取得的成績(jī)，文君很自豪的認(rèn)為是碧水康的產(chǎn)品讓她很有底氣。并且，文君作為一位女性，她知道家對(duì)業(yè)主的重要性，所以，她會(huì)把客戶(hù)的房子當(dāng)成自己的房子來(lái)裝。在暖通選擇時(shí)，*難選擇的是衛(wèi)生間區(qū)域，對(duì)于衛(wèi)生間到底是采用地暖還是暖氣片，文君會(huì)把兩種方式的成本和利弊都客觀(guān)的告訴業(yè)主，讓業(yè)主百分百了解自己選擇的利弊。

未來(lái)愿景 跟隨團(tuán)隊(duì)共同努力

作為一名銷(xiāo)售，文君對(duì)自己要求很?chē)?yán)格，每一位客戶(hù)都有一份詳細(xì)的資料表，合同簽訂以后，從前期設(shè)計(jì)、到施工、售后等環(huán)節(jié)，文君都會(huì)到場(chǎng)，這是一種態(tài)度和責(zé)任。所以，文君的客戶(hù)都相當(dāng)信任文君。一次售后回訪(fǎng)時(shí)，文君的**個(gè)暖通客戶(hù)稱(chēng)，地暖根本沒(méi)有他想象中那么花錢(qián)，感謝文君給他帶來(lái)了這么好的家居產(chǎn)品。

回想在碧水康的這幾年，文君流過(guò)汗，流過(guò)淚，但是，文君認(rèn)為自己收獲很多，在市場(chǎng)初期的那兩年，經(jīng)常拉著老總出去談客戶(hù)。隨著經(jīng)驗(yàn)的增多，文君逐漸成熟，終于可以獨(dú)當(dāng)一面，對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃也更成熟了。正如文君說(shuō)的那樣，碧水康沒(méi)有帥哥、美女，只有團(tuán)結(jié)、精銳、充滿(mǎn)活力的一群人，具備非常強(qiáng)的執(zhí)行力，這也是為什么碧水康一直都在行業(yè)前列的原因。

對(duì)于未來(lái)，文君認(rèn)為碧水康是一個(gè)值得自己為之奮斗的平臺(tái)，將跟隨公司的規(guī)劃，不斷提升自己，不浪費(fèi)青春，不浪費(fèi)彌足珍貴的時(shí)間。